Conheça o novo portal do Hits e Beats!

Dúvidas Frequentes

Qual é a qualidade das músicas?

  • Sabemos que nossos usuários são exigentes. Por isso, todos os conteúdos publicados estão em MP3 (320 Kbps) – máxima disponível em portais como Spotify e Deezer – todas com informações e capas oficiais. A qualidade é comparável a dos arquivos em iTunes Plus, porém num formato compatível com mais dispositivos e aparelhos.

O que acontecerá com o Hits e Beats atual?

  • Não se preocupe, o Hits e Beats continuará publicando lançamentos em iTunes Plus e vazamentos na mesma frequência. E os arquivos offline continuarão sendo atualizados aos poucos.

Qual a probabilidade do site cair?

  • O Premium está hospedado em um ambiente totalmente isolado e diferente do nosso site e do nosso próprio servidor de arquivos. Como é um serviço pago, podemos fornecer um serviço de alta qualidade, alta velocidade e gerenciado por uma empresa grande. Desde o início do Premium, não tivemos nenhum momento de inatividade.

Como faço para cancelar minha conta?

  • Para cancelar sua assinatura do PagSeguro, clique aqui e acesse a lista de “Adesões” . Em seguida, selecione o Hits e Beats Premium. No canto esquerdo da tela, clique em Cancelar Assinatura. Confirme.
  • Para cancelar sua assinatura do PayPal, clique aqui e acesse a área “Gerenciar pagamentos pre-aprovados”, e então selecione o Hits e Beats Premium. Em seguida, em Status, clique em cancelar. Confirme. Pronto, agora sua conta no Premium só será cancelada quando o seu período de um mês terminar, baseado em seu último pagamento.
Críticas e sugestões sobre o Premium são muito bem vindas no [email protected]!